En Plásticos Coscia, queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, estas son nuestras condiciones:
Plazo de Gestión: Tenés hasta 7 días corridos desde que recibís el producto para solicitar el cambio o devolución.
Estado del Producto: El artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas/empaque original.
Productos Fraccionados (Cortes): > Importante: Las telas o materiales que hayan sido cortados a medida por pedido del cliente no tienen cambio ni devolución, excepto por fallas de fabricación evidentes.
Fallas de Fábrica: Si el producto presenta un defecto, el cambio o reembolso se realizará sin costo de envío adicional.
Cambios por Preferencia: Si el cambio es por gusto o error en la elección del color/modelo (y no es un producto cortado a medida), los costos de envío corren por cuenta del comprador.
¿Cómo iniciar el proceso? Escribinos por WhatsApp o a nuestro mail con tu número de pedido y fotos del producto. ¡Te ayudaremos a resolverlo rápido!